Política de envío
METODOS DE ENVIO
Enviaremos el producto que compraste a la dirección que nos indiques. Sólo debes detallar al momento de pagar cuál es tu dirección, barrio y ciudad. Si no te encuentras en tu domicilio, coordinaremos un nuevo despacho a nivel nacional sin costo. En caso de tratarse de un domicilio en Barranquilla o Soledad solo el primer intento de despacho es gratis. Si el envío es hacía una residencia que cuenta con servicio de conserjería, los productos despachados serán recibidos por el personal de turno siempre que tenga más de dieciocho (18) años de edad. Si tu pedido incluye dos (2) o más productos, estos pueden ser enviados por separado de acuerdo a la disponibilidad.
Los Envíos a ciudades principales del país son GRATIS cuando el valor de la orden es igual o mayor a COP $130.000 pero si el valor de la orden es menor a COP $130.000 se cobrará una tarifa de COP $12.000
Los Envíos hacía zonas alejadas o de difícil acceso, se cobrará una tarifa variable sin importar el valor de la orden.
Para cualquiera de los casos anteriormente mencionados, los pedidos serán despachados de 4 a 8 días hábiles, a menos que se trate de productos con FAST SHIPPING, en ese caso el tiempo se reduce de 2 a 4 días.
| TIPO DE ENVÍO | VALOR DE LA ORDEN | TARIFA DE ENVÍO | TIEMPOS DE ENVÍO |
| Envío GRATIS a ciudades principales del país. | COP $130.000 ó más | COP $0 | 4 - 8 Días |
| Envío ESTÁNDAR a ciudades principales del país. | COP $0 - COP $129.999 | COP $12.000 | 4 - 8 Días |
| Envío ESPECIAL a zona de difícil acceso o alejada del país. | Cualquier valor | (Variable) | 4 - 8 Días |
* Los días expresados son días hábiles laborables de transito. No cuentan fines de semana ni feriados (Sábados, domingos y feriados). Para algunas localidades que se encuentran significativamente alejadas de las ciudades principales, los tiempos de viaje podrían ser levemente superiores.
** Jormands no se hace responsable por retrasos internos de parte de la transportadora contratada.
*** Los envíos nacionales a ciudades principales son GRATIS cuando el valor de la orden es igual o mayor a COP $130.000; En cualquier otro caso podrían hacerse cargos adicionales por no alcanzar la compra mínima o por dirigirse hacía localidades alejadas y corregimientos de difícil acceso.
**** El despacho inmediato con Fast Shipping solo aplica si el total del los productos de la compra tienen el icono de Fast Shipping. Si uno de los productos no entra en la promo, entonces el pedido será enviado teniendo en cuenta el tiempo normal de despacho que es de 4 a 8 días hábiles.